¿Qué es un lead? Un lead es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa y que, como consecuencia, pasa a ser un registro de su base de datos con el que la organización puede interactuar. Para ello también es necesario que esta persona haya aceptado la política de privacidad de la compañía. Esta es la definición...Read More

Qué es un funnel de ventas Un funnel comercial o de ventas es todo el proceso que sigue un departamento comercial desde que consigue una oportunidad de negocio (lead cualificado) hasta que lo convierte en un cliente. En este proceso hay muchas etapas: desde el primer contacto al segundo contacto, llamadas… Y algo tan importante...Read More